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韩城分公司:把握销售主动权 抢占市场制高点

发布日期:2021-05-28     信息来源: 韩城分公司     作者:何源良     浏览数:449    分享到:

今年以来,面对激烈的煤炭市场竞争,韩城分公司创新思维、主动作为,用实际行动擦亮金字招牌,在市场竞争中始终保持旺销势头。

诚实守信拓市场。近期,煤炭市场供不应求,给多个用户带来了燃“煤”之急。韩城分公司坚信“诚实守信方可行稳致远”,坚持“说了算、定了干”,树立“为客户着想,替客户分忧”等销售理念,时时掌握产、销、存情况,协调矿业公司增产增供,调整供需节奏,竭力保障用户产品供应。该公司坚信:诚实守信是赢取客户信赖的制胜法宝,越是销售旺季,越要积极履约,只有让客户吃下“定心丸”,才能使销售更主动。

以质取胜保市场。产品质量是企业的生命线,为提升煤炭质量,该公司从源头抓好煤质管控,加强煤质分析与预测预报,强化采、制、化工作,准确反映原煤质量。同时,加大质量考核力度,坚持“一客户一采样”,增加合理配比、精准掺配过程中的采样频次,确保产品合格率始终保持在100%。另外,该公司还始终以市场为导向,持续加大产品结构调整力度,以优质产品拓市场、扩销路,实现了有限资源的效益最大化。

客户至上赢市场。无论市场和营销策略如何改变,“客户至上”是韩城分公司始终坚持的一条不变法则。该公司认真梳理客户资料,定期向客户发布产品价格、种类,为不同需求的客户提供“私人定制”服务,依靠优质服务留住客户。韩城分公司坚持不定期进行客户满意度调查,制定煤质、运输、计量等问题纠纷24小时响应机制,并根据各种情况,制定针对性的解决办法,确保客户满意,实现供需关系和谐。

近年来,“韩城”牌产品倍受客户和市场青睐,韩城分公司完成销售“零投诉”目标,实现了企业信誉和经营效益的双赢。


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